bebem.

bebem — Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 2026-08-25

La versión corta. Tus registros se quedan en tu dispositivo y en tu propio iCloud — nunca llegan hasta nosotros. No operamos ningún servidor que pudiera leerlos, no hay cuentas de usuario y no podemos ver, consultar ni recuperar lo que escribes, ni aunque nos lo pidas. Sin publicidad, sin rastreo publicitario, sin analíticas de comportamiento. Dos cosas sí pueden llegarnos, y ninguna contiene tus registros: informes de fallos y de problemas de sincronización sin contenido, que no llevan nombre ni cuenta (activados por defecto — desactívalos cuando quieras en Ajustes → "Compartir diagnósticos") y el correo que decidas enviarnos.

1. Quiénes somos

bebem está publicada por Merve ALTIN-SARIYILDIZ, que opera bajo el nombre comercial registrado BIZMESMER (nom commercial de una empresa individual / entreprise individuelle, Francia).

En la medida en que el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) nos resulte aplicable — véase la sección 5 — Merve ALTIN-SARIYILDIZ es el responsable del tratamiento.

2. Qué datos maneja bebem, y para qué

bebem es un cuaderno del día de tu hijo. Todo lo que contiene lo escribes tú o los familiares que invitas:

Eso es lo que la app está hecha para guardar; la sección 11 explica cómo te enterarás si eso cambia. bebem no registra fotos, ni audio, ni ubicación, ni contactos, ni nada de otras apps.

La información de salud, y por qué recibe un cuidado especial. Parte de lo que escribes es información de salud sobre un niño: medicamentos y dosis, temperatura corporal, síntomas, visitas médicas, vacunas y crecimiento. El derecho europeo trata los datos relativos a la salud como una categoría especial de datos personales (artículo 9 del RGPD); el derecho turco como özel nitelikli kişisel veri (KVKK art. 6). Nuestra posición es corta, y es consecuencia de cómo está construida la app más que una promesa sobre nuestra conducta: nunca la recibimos. Se escribe en tu dispositivo y se queda en tu dispositivo. Si usas iCloud se sincroniza dentro de tu propia cuenta de iCloud, y cuando invitas a alguien, dentro del recurso compartido privado que creas tú — con los campos de salud cifrados, de modo que solo los dispositivos de tu familia puedan leerlos. No hay ningún servidor de bebem por el que pase, ninguna cuenta de bebem a la que esté asociada, ni copia alguna en nuestro poder. No hay nada que podamos mirar, perder, vender ni vernos obligados a entregar. Estás llevando un registro para tu propio hogar (artículo 2(2)(c) del RGPD); qué haces con él, y a quién se lo enseñas, lo decides tú.

Dos cosas que puedes sacar de la app, ambas por tu propia mano. El resumen para la visita (un PDF) y "Exportar todos los datos como JSON" se generan en tu teléfono, sin ninguna conexión de red. Cada uno existe como archivo solo alrededor de la hoja para compartir que abriste; la app borra los resúmenes que creó la próxima vez que la abres, y en todo caso dentro de la hora. A dónde va el archivo — un mensaje, un correo, una impresora, un médico — lo eliges tú, y una vez que ha salido de la app queda fuera de la protección de bebem. El resumen lleva el nombre completo de tu hijo en el documento y en el nombre del archivo, junto con la información de salud enumerada arriba, vacunas incluidas. El archivo JSON contiene todo lo de la lista de arriba.

Diagnóstico (activado por defecto, con un interruptor para apagarlo). Para que los fallos y los errores de sincronización se detecten y se corrijan, bebem envía datos de diagnóstico: si la app se cierra de forma inesperada o se bloquea, sale un informe técnico (trazas de pila, estado de los hilos) junto con el modelo del dispositivo, la versión del sistema operativo, la versión y compilación de la app, marcas de tiempo y breves señales de arranque/sesión que nos indican qué versión es estable. Si la sincronización de iCloud o el compartir falla, un informe del error sale por el mismo camino — solo códigos de error y su estructura, nunca el contenido de un registro, un nombre o un identificador. Estos informes llevan un identificador de instalación aleatorio y un hash derivado de tu dispositivo; ninguno de los dos está vinculado a una identidad de usuario, y bebem no tiene cuentas a las que vincularlos. Están configurados para no contener contenido: sin repetición de sesión, sin migas de pan automáticas, sin seguimiento de peticiones de red, sin capturas de pantalla, sin jerarquía de vistas. Nunca incluyen nada de lo que escribes, ni datos del niño, ni nombres, ni identificadores de iCloud, ni ubicación. Desactívalo cuando quieras en Ajustes → "Compartir diagnósticos".

La finalidad es la que ves en la pantalla: llevar un registro familiar privado del cuidado de tu hijo y devolvértelo como vistas diarias y resúmenes. El resumen de la tarde opcional y los recordatorios de vacunas opcionales se componen en tu teléfono, por tu teléfono — no se transmite nada para programarlos y nadie más interviene. Pero una notificación se dibuja en una pantalla que puede leer cualquiera que tenga el teléfono en la mano, y tu teléfono puede repetirla en un reloj emparejado o en un Mac en el que hayas iniciado sesión. Por eso, de forma predeterminada, ninguna de las dos muestra el nombre de tu hijo ni las palabras que escribiste: el resumen de la tarde muestra los recuentos del día y un recordatorio de vacuna solo dice que una vacuna se acerca. Un único ajuste vuelve a activar los nombres y tus propias palabras, para ambos, si los quieres.

Sobre los niños. bebem guarda información sobre tu hijo, introducida por ti. La app está dirigida a padres, madres y cuidadores — adultos —, no a niños, y no está pensada para que la usen niños. Tú decides qué escribir; registra solo aquello que te sientas cómodo conservando, y solo sobre niños a tu cargo.

Si usas el dictado del teclado de iOS para introducir texto, se trata de una función del teclado de Apple, regida por los ajustes de tu dispositivo y las condiciones de Apple; bebem recibe únicamente el texto final.

3. Dónde viven tus datos, y quién puede acceder a ellos

Tres lugares, todos tuyos:

  1. Tu dispositivo. Los registros se guardan en la base de datos local de la app, en tu iPhone.
  2. Tu iCloud. Si tu dispositivo tiene sesión iniciada en iCloud, bebem guarda sus registros en tu base de datos privada de iCloud: sobreviven a un teléfono perdido y se mantienen sincronizados entre tus propios dispositivos. Esto ocurre dentro de tu propia cuenta de iCloud, en el marco de tu relación de servicio con Apple: Apple trata esos datos como tu proveedor, conforme a las condiciones de iCloud y la política de privacidad de Apple — no por cuenta nuestra. Si no has iniciado sesión en iCloud, todo se queda simplemente en el dispositivo. Puedes gestionar qué apps usan iCloud en los ajustes de iCloud de tu dispositivo.
  3. Los familiares que invitas. Puedes compartir el archivo familiar con las personas que invites mediante la compartición de iCloud. Los registros compartidos se mueven solo entre las cuentas de iCloud de los participantes. Tú controlas quién está invitado; puedes retirar a un miembro en cualquier momento, y un miembro invitado puede abandonar la compartición (conservando, si quiere, una copia de los registros). Un registro compartido lleva además un marcador de estado de la suscripción, visible para todos en la compartición: así es como el dispositivo de un participante sabe si el plan del propietario del registro aún lo cubre — lo que significa que los miembros invitados pueden ver si la suscripción del propietario ha caducado. El marcador recorre el mismo camino de iCloud que los propios registros y nunca nos llega.

Nosotros no tenemos acceso. No operamos ningún servidor que reciba, almacene o pueda leer tus registros. No podemos verlos, restaurarlos ni entregárselos a nadie — los medios técnicos para hacerlo sencillamente no existen en la app.

Más allá de la sincronización de iCloud de Apple y de la maquinaria de App Store y suscripciones de Apple, el único tráfico de red que la app genera por su cuenta es el diagnóstico opcional y sin contenido descrito en la sección 2 — y se detiene en el momento en que desactivas el interruptor.

4. Qué recibimos nosotros

Poco, y nada de ello son tus registros:

Sin cuentas, sin publicidad, sin rastreo publicitario, sin analíticas de comportamiento. En la app existe un único SDK de terceros — el de diagnóstico descrito arriba, configurado sin contenido y con su interruptor en Ajustes — y ningún otro.

5. Nuestro papel bajo el RGPD (base jurídica)

La respuesta honesta: en lo que respecta a tus registros, nosotros no estamos en el circuito.

No transferimos tus registros a ninguna parte (no los tenemos), no tomamos decisiones automatizadas sobre ti y no hemos designado delegado de protección de datos, porque no es obligatorio.

6. Tus derechos, y cómo funcionan realmente aquí

Bajo el RGPD tienes derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición. Como tus datos nunca llegan a nosotros, los derechos que importan se ejercen directamente en la app, por ti, con efecto inmediato:

En cuanto a tus registros, los demás derechos (limitación, oposición) carecen de objeto práctico frente a nosotros, porque no tenemos ninguno: no existe ninguna copia que podamos consultar, corregir, borrar o entregar. Si algo no queda claro, escribe a [email protected] y te ayudaremos a usar las vías dentro de la app.

El diagnóstico es el único flujo que sí llega hasta nosotros, así que, para ser precisos sobre tus derechos ahí: desactivar Ajustes → "Compartir diagnósticos" detiene de inmediato todo envío futuro — esa es tu oposición, atendida por diseño. Los informes ya enviados no llevan nombre ni cuenta, pero sí los dos identificadores citados en la sección 2. No podemos vincular ninguno a una persona, y tú no tienes forma de leerlos en tu teléfono para indicárnoslos, así que no podemos aislar "tus" informes si nos lo pides (artículo 11, apartado 2, del RGPD). En su lugar se eliminan según el plazo previsto (sección 9).

7. Eliminar tus datos (y por qué no hay un botón de "eliminar cuenta")

bebem no tiene cuentas. Nunca te registras, no hay inicio de sesión y no existe una cuenta de bebem en ninguna parte — así que no hay ninguna cuenta que podamos eliminar. (El requisito de Apple sobre eliminación de cuentas, App Review Guideline 5.1.1(v), se aplica a las apps que permiten crear una cuenta; bebem no lo permite.) Lo que existe, en cambio, son datos en tu dispositivo y en tu iCloud, y puedes eliminarlos todos tú mismo:

  1. Exporta primero, si quieres una copia. Ajustes → "Exportar todos los datos como JSON".
  2. Elimina registros individuales. Abre cualquier registro y elimínalo. Las eliminaciones se propagan a tus otros dispositivos y a los familiares invitados.
  3. Elimina a un niño. En el selector de bebé, edita a un niño y elimínalo — esto quita su perfil y todos sus registros. bebem mantiene siempre al menos un perfil de niño; el último desaparece con la propia app (paso 5).
  4. Gestiona la compartición. Si invitaste a otras personas, retíralas en Compartir — pierden el acceso. Si te uniste al archivo de otra persona, abandónalo (puedes elegir si conservas una copia de los registros).
  5. Elimina la app. Esto quita todo lo almacenado en el dispositivo.
  6. Elimina la copia de iCloud. Eliminar la app no borra los datos ya sincronizados en tu iCloud. En tu iPhone: Ajustes → [tu nombre] → iCloud → Gestionar almacenamiento de la cuenta → bebem → Eliminar datos.
  7. Cancela tu suscripción por separado. Eliminar la app no cancela una suscripción. Ve a Ajustes → [tu nombre] → Suscripciones (o la app App Store → tu perfil → Suscripciones) y cancela bebem allí.

Tras los pasos 5 y 6 no queda nada de tus datos en ninguna parte — que es también la razón por la que no podemos deshacerlo por ti. Exporta primero.

8. Los registros de medicamentos

Los registros de medicamentos son tus propias notas, para tu propio control. bebem no ofrece consejo médico, ni pautas de dosificación, ni avisos — para cualquier cuestión sobre la salud o la medicación de tu hijo, consulta a un profesional sanitario.

9. Cuánto tiempo se conservan los datos

Tus registros: mientras tú los conserves, y ni un día más. Ningún servidor los retiene, porque ningún servidor los tiene: permanecen en tu dispositivo y en tu iCloud hasta que los eliminas (sección 7). El diagnóstico se conserva en los sistemas de nuestro encargado durante 30 días (el periodo de retención por defecto) y después se elimina. Los correos de comentarios y de soporte los conservamos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud.

10. Lo que nunca hacemos

No vendemos tus datos. Tus registros no podríamos compartirlos con nadie ni aunque nos lo pidieran — no los tenemos. Sin publicidad, sin rastreo publicitario, sin analíticas de comportamiento, sin perfilado, sin intermediarios de datos. La única telemetría que lleva la app — informes de fallos y de sincronización sin contenido — no contiene nada de lo que hayas escrito y tiene un interruptor para apagarla. No es una promesa de buena conducta atornillada a la app; es cómo está construida la app.

11. Cambios en esta política

Si los flujos de datos de bebem cambiaran algún día — por ejemplo, una futura función opcional que procese texto fuera del dispositivo — actualizaremos primero esta política, cambiaremos la fecha de entrada en vigor del encabezado y describiremos el cambio con claridad antes de que la función se publique. Un nuevo flujo de datos nunca se activará en silencio.

12. Reclamaciones

Si crees que se han tratado datos personales vulnerando el RGPD, tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control — en Francia, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr) — o ante la autoridad del país de la UE/EEE donde vives o trabajas. También agradeceríamos la oportunidad de resolverlo directamente: [email protected].