bebem.

bebem — Privacybeleid

Ingangsdatum: 2026-08-25

In het kort. Je gegevens blijven op je apparaat en in je eigen iCloud — ze bereiken ons nooit. Wij hebben geen server die ze zou kunnen lezen, er zijn geen gebruikersaccounts, en we kunnen niet zien, inzien of terughalen wat je schrijft, zelfs niet als je erom vraagt. Geen advertenties, geen advertentietracking, geen gedragsanalytics. Twee dingen kunnen ons wél bereiken, en geen van beide bevat je gegevens: inhoudsvrije rapporten over crashes en synchronisatieproblemen zonder naam of account (standaard aan — zet ze wanneer je wilt uit bij Instellingen → "Diagnose delen") en e-mail die je ons zelf stuurt.

1. Wie we zijn

bebem wordt uitgegeven door Merve ALTIN-SARIYILDIZ, handelend onder de geregistreerde handelsnaam BIZMESMER (nom commercial van een eenmanszaak / entreprise individuelle, Frankrijk).

Voor zover de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) überhaupt op ons van toepassing is — zie sectie 5 — is Merve ALTIN-SARIYILDIZ de verwerkingsverantwoordelijke.

2. Welke gegevens bebem verwerkt, en waarom

bebem is een notitieboek voor de dag van je kind. Alles erin wordt geschreven door jou of door de familieleden die je uitnodigt:

Dat is wat de app is gemaakt om te bewaren; sectie 11 vertelt hoe je het hoort als dat verandert. bebem legt geen foto's, geen audio, geen locatie, geen contacten en niets uit andere apps vast.

Gezondheidsgegevens, en waarom die extra zorg krijgen. Een deel van wat je schrijft is een gezondheidsgegeven over een kind: medicijnen en doses, lichaamstemperatuur, symptomen, doktersbezoeken, inentingen en groei. Het Europese recht behandelt gegevens over gezondheid als een bijzondere categorie van persoonsgegevens (artikel 9 AVG); het Turkse recht als özel nitelikli kişisel veri (KVKK art. 6). Ons standpunt is kort, en het volgt uit hoe de app is gebouwd in plaats van uit een belofte over ons gedrag: wij krijgen ze nooit. Ze worden op je toestel geschreven en blijven daar. Gebruik je iCloud, dan worden ze binnen je eigen iCloud-account gesynchroniseerd, en als je iemand uitnodigt, binnen de privédeling die je zelf maakt — met de gezondheidsvelden versleuteld, zodat alleen de toestellen van je eigen gezin ze kunnen lezen. Er is geen bebem-server waar ze langsgaan, geen bebem-account waaraan ze hangen, en geen kopie die wij bewaren. Er is niets voor ons om naar te kijken, kwijt te raken, te verkopen of gedwongen af te staan. Je houdt een administratie bij voor je eigen huishouden (artikel 2, lid 2, onder c, AVG); wat je ermee doet en aan wie je het laat zien, bepaal jij.

Twee dingen die je uit de app kunt sturen, allebei met je eigen hand. Het bezoekoverzicht (een PDF) en "Alle gegevens exporteren als JSON" worden allebei op je telefoon gemaakt, zonder enige netwerkverbinding. Elk bestaat alleen als bestand rond het deelvenster dat je hebt geopend; de app verwijdert de overzichten die het maakte de volgende keer dat je hem opent, en in elk geval binnen het uur. Waar het bestand heen gaat — een bericht, een e-mail, een printer, een arts — is jouw keuze, en zodra het de app heeft verlaten valt het buiten de bescherming van bebem. Het overzicht draagt de volledige naam van je kind in het document en in de bestandsnaam, samen met de hierboven genoemde gezondheidsgegevens, inentingen inbegrepen. Het JSON-archief bevat alles uit de lijst hierboven.

Diagnostische gegevens (standaard aan, met een uitschakelaar). Zodat crashes en synchronisatiefouten gevonden en verholpen worden, stuurt bebem diagnostiek: crasht de app of loopt hij vast, dan gaat er een technisch rapport uit (stack traces, threadstatus), samen met het apparaatmodel, de OS-versie, de app-versie en build, tijdstempels en korte start-/sessiepings die ons vertellen welke release stabiel is. Mislukt de iCloud-synchronisatie of het delen, dan gaat een rapport van die fout dezelfde weg — alleen foutcodes en hun structuur, nooit de inhoud van een registratie, een naam of een identificator. Deze rapporten dragen een willekeurige installatie-identificatie en een uit je apparaat afgeleide hash; geen van beide is aan een gebruikersidentiteit gekoppeld, en bebem heeft geen accounts om ze aan te koppelen. Ze zijn zo ingesteld dat ze inhoudsvrij zijn: geen sessieherhaling, geen automatische breadcrumbs, geen bijhouden van netwerkverzoeken, geen schermafbeeldingen, geen weergavehiërarchie. Ze bevatten nooit iets wat je schrijft, geen kindgegevens, geen namen, geen iCloud-identificatoren en geen locatie. Zet dit wanneer je wilt uit bij Instellingen → "Diagnose delen".

Het doel is het doel dat je op het scherm ziet: een privé familieadministratie bijhouden van de zorg voor je kind, aan jou teruggegeven als dag- en overzichtsweergaven. De optionele avondsamenvatting en de optionele inentingsherinneringen worden op je telefoon samengesteld, door je telefoon — er wordt niets verzonden om ze in te plannen en niemand anders is erbij betrokken. Maar een melding wordt getekend op een scherm dat iedereen die de telefoon vasthoudt kan lezen, en je telefoon kan die herhalen op een gekoppeld horloge of een Mac waarop je bent ingelogd. Daarom toont standaard geen van beide de naam van je kind of woorden die je zelf schreef: de avondsamenvatting toont de aantallen van de dag, en een inentingsherinnering zegt alleen dat er een inenting aankomt. Eén schakelaar in de instellingen zet namen en je eigen woorden voor allebei weer aan, als je dat wilt.

Over kinderen. bebem bewaart informatie over je kind, ingevoerd door jou. De app is gericht op ouders en verzorgers — volwassenen — en niet op kinderen; hij is niet bedoeld om door kinderen te worden gebruikt. Jij bepaalt wat je opschrijft; leg alleen vast waar je je prettig bij voelt, en alleen over kinderen die aan jouw zorg zijn toevertrouwd.

Gebruik je de dicteerfunctie van het iOS-toetsenbord om tekst in te voeren, dan is dat een functie van Apples toetsenbord, die valt onder je apparaatinstellingen en Apples voorwaarden; bebem ontvangt alleen de uiteindelijke tekst.

3. Waar je gegevens staan, en wie erbij kan

Drie plekken, allemaal van jou:

  1. Je apparaat. Gegevens staan in de lokale database van de app op je iPhone.
  2. Je eigen iCloud. Is je apparaat ingelogd bij iCloud, dan bewaart bebem zijn gegevens in je privé-iCloud-database: ze overleven een verloren telefoon en blijven gesynchroniseerd tussen je eigen apparaten. Dat gebeurt binnen je eigen iCloud-account, onder je bestaande dienstverleningsrelatie met Apple: Apple verwerkt die gegevens als jouw aanbieder, volgens Apples iCloud-voorwaarden en Apples privacybeleid — niet namens ons. Ben je niet ingelogd bij iCloud, dan blijft alles gewoon op het apparaat. Welke apps iCloud gebruiken, beheer je in de iCloud-instellingen van je apparaat.
  3. Familieleden die je uitnodigt. Je kunt het gezinsarchief delen met mensen die je via iCloud-deling uitnodigt. Gedeelde gegevens bewegen alleen tussen de eigen iCloud-accounts van de deelnemers. Jij bepaalt wie er is uitgenodigd; je kunt een lid op elk moment verwijderen, en een uitgenodigd lid kan de deling verlaten (desgewenst met behoud van een kopie van de gegevens). Een gedeeld dagboek draagt ook een abonnementsstatus-markering, zichtbaar voor iedereen in de deling: zo weet het apparaat van een deelnemer of het plan van de dagboek-eigenaar het nog dekt — uitgenodigde leden kunnen dus zien of het abonnement van de eigenaar is afgelopen. De markering reist over hetzelfde iCloud-pad als de gegevens zelf en bereikt ons nooit.

Wij hebben geen toegang. Wij hebben geen server die je gegevens ontvangt, opslaat of kan lezen. We kunnen ze niet bekijken, niet herstellen en aan niemand afgeven — de technische middelen daarvoor bestaan simpelweg niet in de app.

Naast Apples iCloud-synchronisatie en Apples App Store- en abonnementsinfrastructuur is het enige netwerkverkeer dat de app uit zichzelf veroorzaakt de optionele, inhoudsvrije diagnostiek uit sectie 2 — en die stopt zodra je de schakelaar uitzet.

4. Wat wij wél ontvangen

Weinig, en niets daarvan zijn je gegevens:

Geen accounts, geen advertenties, geen advertentietracking, geen gedragsanalytics. Eén SDK van derden zit in de app — de bovengenoemde diagnostiek-SDK, inhoudsvrij ingesteld, met zijn uitschakelaar in Instellingen — en verder geen enkele.

5. Onze rol onder de AVG (rechtsgrond)

Het eerlijke antwoord: bij jouw gegevens komen wij er niet aan te pas.

We dragen je gegevens nergens naartoe over (we hebben ze niet), we nemen geen geautomatiseerde beslissingen over je, en we hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat dat niet vereist is.

6. Je rechten, en hoe ze hier echt werken

Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie, gegevenswissing, beperking van de verwerking, overdraagbaarheid en bezwaar. Omdat je gegevens ons nooit bereiken, oefen je de rechten die ertoe doen rechtstreeks in de app uit — zelf, met onmiddellijk effect:

Voor je gegevens hebben de overige rechten (beperking, bezwaar) tegenover ons geen praktisch voorwerp, omdat we er geen van hebben: er bestaat geen kopie die we zouden kunnen opzoeken, corrigeren, wissen of afgeven. Is iets onduidelijk, mail dan naar [email protected]; we helpen je met de wegen binnen de app.

Diagnostiek is de enige stroom die ons wél bereikt, dus om precies te zijn over je rechten daar: het uitzetten van Instellingen → "Diagnose delen" stopt alle verdere verzending onmiddellijk — dat is je bezwaar, van meet af aan gehonoreerd. Al verzonden rapporten dragen geen naam en geen account, maar wel de twee identificaties uit sectie 2. Wij kunnen geen van beide aan een persoon koppelen, en jij kunt ze niet van je telefoon aflezen om ze aan ons door te geven — daarom kunnen we "jouw" rapporten op verzoek niet apart nemen (artikel 11, lid 2, AVG). Ze worden in plaats daarvan volgens schema verwijderd (sectie 9).

7. Je gegevens verwijderen (en waarom er geen "account verwijderen"-knop is)

bebem heeft geen accounts. Je registreert je nooit, er is geen login, en nergens bestaat een bebem-account — er is dus geen account dat wij zouden kunnen verwijderen. (Apples vereiste voor accountverwijdering, App Review Guideline 5.1.1(v), geldt voor apps waarin je een account kunt aanmaken; dat kan in bebem niet.) Wat er wél is, zijn gegevens op je apparaat en in je iCloud — en die kun je allemaal zelf weghalen:

  1. Exporteer eerst, als je een kopie wilt. Instellingen → "Alle gegevens als JSON exporteren".
  2. Verwijder losse invoeren. Open een invoer en verwijder die. Verwijderingen werken door naar je andere apparaten en naar uitgenodigde familieleden.
  3. Verwijder een kind. Bewerk een kind in de babywisselaar en verwijder het — dat haalt het profiel van het kind en al zijn gegevens weg. bebem houdt altijd minstens één kindprofiel aan; het laatste verdwijnt met de app zelf (stap 5).
  4. Regel de deling. Heb je anderen uitgenodigd, verwijder ze dan bij Delen — ze verliezen de toegang. Ben je bij het archief van iemand anders aangesloten, verlaat het dan (je kunt kiezen of je een kopie van de gegevens houdt).
  5. Verwijder de app. Dat haalt alles weg wat op het apparaat is opgeslagen.
  6. Verwijder de iCloud-kopie. De app verwijderen haalt gegevens die al naar je iCloud zijn gesynchroniseerd niet weg. Op je iPhone: Instellingen → [je naam] → iCloud → Beheer accountopslag → bebem → Verwijder gegevens.
  7. Zeg je abonnement apart op. De app verwijderen zegt een abonnement niet op. Ga naar Instellingen → [je naam] → Abonnementen (of de App Store-app → je profiel → Abonnementen) en zeg bebem daar op.

Na stap 5 en 6 blijft er nergens iets van je gegevens over — en daarom kunnen wij het ook niet ongedaan maken. Exporteer eerst.

8. Medicijninvoeren

Medicijninvoeren zijn je eigen aantekeningen, voor je eigen administratie. bebem geeft geen medisch advies, geen doseringsadvies en geen waarschuwingen — raadpleeg voor alles rond de gezondheid of medicatie van je kind een zorgprofessional.

9. Hoe lang gegevens worden bewaard

Je gegevens: zo lang als jij ze bewaart, en niet langer. Geen server bewaart ze, want geen server heeft ze: ze blijven op je apparaat en in je iCloud totdat jij ze verwijdert (sectie 7). Diagnostiek wordt 30 dagen op de systemen van onze verwerker bewaard (de standaardbewaartermijn) en daarna verwijderd. Feedback- en supportmails bewaren we alleen zolang dat nodig is om je verzoek af te handelen.

10. Wat we nooit doen

We verkopen je gegevens niet. Je gegevens zouden we met niemand kunnen delen, ook niet als erom gevraagd werd — we hebben ze niet. Geen advertenties, geen advertentietracking, geen gedragsanalytics, geen profilering, geen datahandelaren. De enige telemetrie die de app draagt — inhoudsvrije crash- en synchronisatierapporten — bevat niets van wat je schreef en heeft een uitschakelaar. Dit is geen belofte van goed gedrag die op de app is geschroefd; het is hoe de app is gebouwd.

11. Wijzigingen in dit beleid

Mochten de gegevensstromen van bebem ooit veranderen — bijvoorbeeld door een toekomstige optionele functie die tekst buiten het apparaat verwerkt — dan werken we eerst dit beleid bij, passen we de ingangsdatum bovenaan aan en beschrijven we de wijziging duidelijk voordat de functie verschijnt. Een nieuwe gegevensstroom wordt nooit stilzwijgend aangezet.

12. Klachten

Vind je dat persoonsgegevens in strijd met de AVG zijn verwerkt, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit — in Frankrijk de CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr) — of bij de autoriteit van het EU-/EER-land waar je woont of werkt. We stellen het ook op prijs als we het eerst samen mogen oplossen: [email protected].