bebem.

bebem — Informativa sulla privacy

Data di entrata in vigore: 2026-08-25

In breve. I tuoi dati restano sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud — a noi non arrivano mai. Non gestiamo alcun server che possa leggerli, non esistono account utente e non possiamo vedere, consultare o recuperare ciò che scrivi, nemmeno se ce lo chiedessi. Niente pubblicità, nessun tracciamento pubblicitario, nessuna analisi comportamentale. Due cose possono arrivarci, e nessuna delle due contiene i tuoi dati: segnalazioni di arresti anomali e di problemi di sincronizzazione prive di contenuti, senza nome né account (attive per impostazione predefinita — disattivale quando vuoi in Impostazioni → "Condividi la diagnostica") e le email che scegli di inviarci.

1. Chi siamo

bebem è pubblicata da Merve ALTIN-SARIYILDIZ, che opera con il nome commerciale registrato BIZMESMER (nom commercial di un'impresa individuale / entreprise individuelle, Francia).

Nella misura in cui il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) si applica a noi — vedi la sezione 5 — Merve ALTIN-SARIYILDIZ è il titolare del trattamento.

2. Quali dati tratta bebem, e perché

bebem è un diario della giornata di tuo figlio. Tutto ciò che contiene è scritto da te o dai familiari che inviti:

Questo è ciò che l'app è fatta per contenere; la sezione 11 spiega come lo saprai se cambia. bebem non registra foto, audio, posizione, contatti né nulla da altre app.

Le informazioni sulla salute, e perché ricevono una cura particolare. Una parte di ciò che scrivi è un'informazione sulla salute di un bambino: medicinali e dosi, temperatura corporea, sintomi, visite mediche, vaccinazioni e crescita. Il diritto europeo tratta i dati relativi alla salute come una categoria particolare di dati personali (articolo 9 GDPR); il diritto turco come özel nitelikli kişisel veri (KVKK art. 6). La nostra posizione è breve, ed è una conseguenza di come l'app è costruita più che una promessa sulla nostra condotta: non li riceviamo mai. Sono scritti sul tuo dispositivo e restano lì. Se usi iCloud vengono sincronizzati dentro il tuo account iCloud, e quando inviti qualcuno, dentro la condivisione privata che crei tu — con i campi di salute cifrati, così che solo i dispositivi della tua famiglia possano leggerli. Non c'è nessun server bebem attraverso cui passino, nessun account bebem a cui siano legati, e nessuna copia che conserviamo. Non c'è nulla che possiamo guardare, perdere, vendere o essere costretti a consegnare. Stai tenendo un registro per la tua famiglia (articolo 2(2)(c) GDPR); che cosa ne fai, e a chi lo mostri, lo decidi tu.

Due cose che puoi far uscire dall'app, entrambe per tua mano. Il riepilogo per la visita (un PDF) ed "Esporta tutti i dati in JSON" vengono creati sul tuo telefono, senza alcuna connessione di rete. Ciascuno esiste come file solo attorno al pannello di condivisione che hai aperto; l'app cancella i riepiloghi che ha prodotto alla successiva apertura, e comunque entro un'ora. Dove va il file — un messaggio, un'e-mail, una stampante, un medico — è una tua scelta, e una volta uscito dall'app è fuori dalla protezione di bebem. Il riepilogo porta il nome completo del bambino nel documento e nel nome del file, insieme alle informazioni sulla salute elencate sopra, vaccinazioni comprese. L'archivio JSON contiene tutto ciò che è nell'elenco qui sopra.

Diagnostica (attiva per impostazione predefinita, con un interruttore per spegnerla). Perché gli arresti anomali e gli errori di sincronizzazione vengano trovati e corretti, bebem invia dati diagnostici: se l'app si arresta o si blocca, parte un report tecnico (stack trace, stato dei thread) insieme al modello del dispositivo, alla versione del sistema operativo, alla versione e build dell'app, agli orari e a brevi segnali di avvio/sessione che ci dicono quale versione è stabile. Se la sincronizzazione iCloud o la condivisione fallisce, un report dell'errore parte per la stessa strada — solo codici di errore e la loro struttura, mai il contenuto di una voce, un nome o un identificatore. Questi report portano un identificatore di installazione casuale e un hash derivato dal tuo dispositivo; nessuno dei due è collegato a un'identità utente, e bebem non ha account a cui collegarli. Sono configurati per essere privi di contenuti: nessuna riproduzione di sessione, nessun breadcrumb automatico, nessun tracciamento delle richieste di rete, nessuno screenshot, nessuna gerarchia delle viste. Non includono mai ciò che scrivi, né dati del bambino, nomi, identificatori iCloud o posizione. Disattivali quando vuoi in Impostazioni → "Condividi la diagnostica".

La finalità è quella che vedi sullo schermo: tenere un registro familiare privato delle cure del bambino e restituirtelo come viste giornaliere e riepiloghi. Il riepilogo serale facoltativo e i promemoria vaccini facoltativi vengono composti sul tuo telefono, dal tuo telefono — non viene trasmesso nulla per programmarli e nessun altro è coinvolto. Ma una notifica viene disegnata su uno schermo che chiunque abbia il telefono in mano può leggere, e il tuo telefono può ripeterla su un orologio abbinato o su un Mac a cui hai fatto accesso. Perciò per impostazione predefinita nessuna delle due mostra il nome del bambino né le parole che hai scritto: il riepilogo serale mostra i conteggi del giorno e un promemoria vaccini dice soltanto che un vaccino è vicino. Un solo interruttore nelle impostazioni riattiva i nomi e le tue parole, per entrambi, se li vuoi.

A proposito dei bambini. bebem conserva informazioni su tuo figlio, inserite da te. L'app si rivolge a genitori e a chi si prende cura dei bambini — adulti — non ai bambini, e non è destinata a essere usata da bambini. Sei tu a decidere cosa scrivere; registra solo ciò che ti senti a tuo agio a conservare, e solo riguardo a bambini affidati alle tue cure.

Se per inserire il testo usi la dettatura della tastiera iOS, si tratta di una funzione della tastiera di Apple, regolata dalle impostazioni del tuo dispositivo e dai termini di Apple; bebem riceve solo il testo finale.

3. Dove vivono i tuoi dati, e chi può accedervi

Tre posti, tutti tuoi:

  1. Il tuo dispositivo. I dati sono conservati nel database locale dell'app, sul tuo iPhone.
  2. Il tuo iCloud. Se il dispositivo ha effettuato l'accesso a iCloud, bebem tiene i suoi dati nel tuo database iCloud privato: sopravvivono a un telefono perso e restano sincronizzati tra i tuoi dispositivi. Tutto avviene dentro il tuo account iCloud, nell'ambito del tuo rapporto di servizio con Apple: Apple tratta quei dati come tuo fornitore, secondo i termini di iCloud e l'informativa sulla privacy di Apple — non per nostro conto. Se non hai effettuato l'accesso a iCloud, tutto resta semplicemente sul dispositivo. Puoi gestire quali app usano iCloud nelle impostazioni iCloud del tuo dispositivo.
  3. I familiari che inviti. Puoi condividere l'archivio di famiglia con le persone che inviti tramite la condivisione iCloud. I dati condivisi si muovono solo tra gli account iCloud dei partecipanti. Sei tu a controllare chi è invitato; puoi rimuovere un membro in qualsiasi momento, e un membro invitato può abbandonare la condivisione (conservando, se vuole, una copia dei dati). Un diario condiviso porta anche un indicatore dello stato dell'abbonamento, visibile a tutti nella condivisione: è così che il dispositivo di un partecipante sa se il piano del proprietario del diario lo copre ancora — il che significa che i membri invitati possono vedere se l'abbonamento del proprietario è scaduto. L'indicatore percorre lo stesso tragitto iCloud dei dati stessi e non ci raggiunge mai.

Noi non abbiamo alcun accesso. Non gestiamo alcun server che riceva, conservi o possa leggere i tuoi dati. Non possiamo consultarli, ripristinarli o consegnarli a nessuno — i mezzi tecnici per farlo semplicemente non esistono nell'app.

Oltre alla sincronizzazione iCloud di Apple e ai meccanismi di App Store e abbonamenti di Apple, l'unico traffico di rete che l'app genera per conto proprio è la diagnostica facoltativa e priva di contenuti descritta nella sezione 2 — e si ferma nel momento in cui disattivi l'interruttore.

4. Che cosa riceviamo noi

Poco, e niente di tutto ciò sono i tuoi dati:

Niente account, niente pubblicità, nessun tracciamento pubblicitario, nessuna analisi comportamentale. Nell'app esiste un solo SDK di terze parti — quello di diagnostica appena descritto, configurato senza contenuti, con il suo interruttore in Impostazioni — e nessun altro.

5. Il nostro ruolo ai sensi del GDPR (base giuridica)

La risposta onesta: per i tuoi dati, noi non entriamo in gioco.

Non trasferiamo i tuoi dati da nessuna parte (non li abbiamo), non prendiamo decisioni automatizzate su di te e non abbiamo nominato un responsabile della protezione dei dati, perché non è richiesto.

6. I tuoi diritti, e come funzionano davvero qui

Ai sensi del GDPR hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione. Poiché i tuoi dati non ci raggiungono mai, i diritti che contano si esercitano direttamente nell'app, da te, con effetto immediato:

Per i tuoi dati, gli altri diritti (limitazione, opposizione) sono privi di oggetto pratico nei nostri confronti, perché non ne deteniamo alcuno: non esiste alcuna copia che potremmo consultare, correggere, cancellare o consegnare. Se qualcosa non è chiaro, scrivi a [email protected] e ti aiuteremo a usare i percorsi nell'app.

La diagnostica è l'unico flusso che ci raggiunge davvero, quindi per essere precisi sui tuoi diritti in quel caso: disattivare Impostazioni → "Condividi la diagnostica" ferma immediatamente ogni invio futuro — è la tua opposizione, onorata per costruzione. I report già inviati non portano nome né account, ma portano i due identificatori citati nella sezione 2. Non possiamo collegarne nessuno a una persona, e tu non hai modo di leggerli sul telefono per indicarceli — quindi non possiamo isolare i "tuoi" report su richiesta (articolo 11, paragrafo 2, GDPR). Vengono invece cancellati secondo la scadenza prevista (sezione 9).

7. Eliminare i tuoi dati (e perché non c'è un pulsante "elimina account")

bebem non ha account. Non ti registri mai, non c'è login e non esiste da nessuna parte un account bebem — quindi non c'è alcun account che potremmo eliminare. (Il requisito di Apple sull'eliminazione dell'account, App Review Guideline 5.1.1(v), si applica alle app che permettono di creare un account; bebem non lo permette.) Ciò che esiste, invece, sono dati sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud, e puoi rimuoverli tutti da solo:

  1. Prima esporta, se vuoi una copia. Impostazioni → "Esporta tutti i dati in JSON".
  2. Elimina le singole voci. Apri qualsiasi voce ed eliminala. Le eliminazioni si propagano agli altri tuoi dispositivi e ai familiari invitati.
  3. Elimina un bambino. Nel selettore del bebè, modifica un bambino ed eliminalo — questo rimuove il suo profilo e tutte le sue voci. bebem mantiene sempre almeno un profilo bambino; l'ultimo se ne va con l'app stessa (passo 5).
  4. Sistema la condivisione. Se hai invitato altre persone, rimuovile in Condivisione — perdono l'accesso. Se ti sei unito all'archivio di qualcun altro, abbandonalo (puoi scegliere se conservare una copia dei dati).
  5. Elimina l'app. Questo rimuove tutto ciò che è memorizzato sul dispositivo.
  6. Elimina la copia iCloud. Eliminare l'app non rimuove i dati già sincronizzati nel tuo iCloud. Sul tuo iPhone: Impostazioni → [il tuo nome] → iCloud → Gestisci spazio account → bebem → Elimina dati.
  7. Annulla l'abbonamento separatamente. Eliminare l'app non annulla un abbonamento. Vai in Impostazioni → [il tuo nome] → Abbonamenti (oppure app App Store → il tuo profilo → Abbonamenti) e annulla lì bebem.

Dopo i passi 5 e 6 dei tuoi dati non resta nulla da nessuna parte — ed è anche il motivo per cui non possiamo annullare l'operazione al posto tuo. Prima esporta.

8. Le voci sui medicinali

Le voci sui medicinali sono appunti tuoi, per la tua contabilità personale. bebem non fornisce consigli medici, indicazioni di dosaggio né avvertenze — per qualsiasi questione riguardante la salute o i farmaci di tuo figlio, rivolgiti a un professionista sanitario.

9. Per quanto tempo i dati vengono conservati

I tuoi dati: finché li conservi tu, e non oltre. Nessun server li conserva, perché nessun server li ha: restano sul tuo dispositivo e nel tuo iCloud finché non li elimini (sezione 7). La diagnostica resta sui sistemi del nostro responsabile del trattamento per 30 giorni (il periodo di conservazione predefinito) e viene poi cancellata. Le email di feedback e di assistenza le conserviamo solo per il tempo necessario a gestire la tua richiesta.

10. Ciò che non facciamo mai

Non vendiamo i tuoi dati. I tuoi dati non potremmo condividerli con nessuno nemmeno se ce lo chiedessero — non li abbiamo. Niente pubblicità, nessun tracciamento pubblicitario, nessuna analisi comportamentale, niente profilazione, niente data broker. L'unica telemetria che l'app porta con sé — i report di arresto e sincronizzazione privi di contenuti — non contiene nulla di ciò che hai scritto e ha un interruttore per spegnerla. Non è una promessa di buona condotta avvitata sopra l'app; è il modo in cui l'app è costruita.

11. Modifiche a questa informativa

Se i flussi di dati di bebem dovessero mai cambiare — per esempio con una futura funzione facoltativa che elabora testo fuori dal dispositivo — aggiorneremo prima questa informativa, cambieremo la data di entrata in vigore in alto e descriveremo chiaramente la modifica prima che la funzione venga rilasciata. Un nuovo flusso di dati non verrà mai attivato in silenzio.

12. Reclami

Se ritieni che dati personali siano stati trattati in violazione del GDPR, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo — in Francia, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr) — oppure all'autorità del Paese UE/SEE in cui vivi o lavori. Ci farebbe piacere anche avere l'occasione di risolvere la questione direttamente: [email protected].