bebem.

bebem — Politique de confidentialité

Date d'entrée en vigueur : 2026-08-25

L'essentiel. Vos données restent sur votre appareil et dans votre propre iCloud — elles ne nous parviennent jamais. Nous n'exploitons aucun serveur capable de les lire, il n'existe aucun compte utilisateur, et nous ne pouvons ni voir, ni consulter, ni récupérer ce que vous écrivez — même si vous nous le demandiez. Pas de publicité, pas de pistage publicitaire, pas d'analyse comportementale. Deux choses peuvent nous parvenir, et aucune ne contient vos données : des rapports de plantage et de problème de synchronisation sans contenu, qui ne portent ni nom ni compte (activés par défaut — désactivez-les à tout moment dans Réglages → « Partager les diagnostics »), et les e-mails que vous choisissez de nous envoyer.

1. Qui nous sommes

bebem est publié par Merve ALTIN-SARIYILDIZ, exerçant sous le nom commercial BIZMESMER (entreprise individuelle, France).

Dans la mesure où le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s'applique à nous — voir la section 5 — Merve ALTIN-SARIYILDIZ est le responsable du traitement.

2. Ce que bebem traite, et pourquoi

bebem est un carnet de la journée de votre enfant. Tout ce qu'il contient est écrit par vous ou par les membres de la famille que vous invitez :

Voilà ce que l'application est faite pour contenir ; la section 11 vous dit comment vous serez informé si cela change. bebem n'enregistre ni photos, ni audio, ni localisation, ni contacts, et rien provenant d'autres applications.

Les informations de santé, et pourquoi elles reçoivent un soin particulier. Une partie de ce que vous écrivez est une information de santé concernant un enfant : médicaments et doses, température, symptômes, visites médicales, vaccinations et croissance. Le droit européen traite les informations de santé comme une catégorie particulière de données à caractère personnel (article 9 du RGPD) ; le droit turc les traite comme özel nitelikli kişisel veri (KVKK art. 6). Notre position est courte, et elle découle de la construction de l'application plutôt que d'une promesse sur notre conduite : nous ne les recevons jamais. Elles sont écrites sur votre appareil et y restent. Si vous utilisez iCloud, elles sont synchronisées à l'intérieur de votre propre compte iCloud, et lorsque vous invitez quelqu'un, à l'intérieur du partage privé que vous créez — les champs de santé étant chiffrés de sorte que seuls les appareils de votre famille puissent les lire. Il n'y a aucun serveur bebem par lequel elles transitent, aucun compte bebem auquel elles seraient rattachées, et aucune copie que nous détenions. Il n'y a rien que nous puissions regarder, perdre, vendre ou être contraints de remettre. Vous tenez un registre pour votre propre foyer (article 2(2)(c) du RGPD) ; ce que vous en faites, et à qui vous le montrez, vous appartient.

Deux choses que vous pouvez faire sortir de l'application, toutes deux de votre propre main. Le compte rendu de visite (un PDF) et « Exporter toutes les données en JSON » sont créés sur votre téléphone, sans aucune connexion réseau. Chacun n'existe comme fichier qu'autour de la feuille de partage que vous avez ouverte ; l'application supprime les comptes rendus qu'elle a produits à la prochaine ouverture, et de toute façon dans l'heure. Où va le fichier — un message, un e-mail, une imprimante, un médecin — est votre choix, et une fois sorti de l'application il échappe à la protection de bebem. Le compte rendu porte le nom complet de votre enfant dans le document et dans son nom de fichier, avec les informations de santé énumérées ci-dessus, vaccinations comprises. L'archive JSON contient tout ce qui figure dans la liste ci-dessus.

Diagnostics (activés par défaut, avec un interrupteur). Pour que les plantages et les échecs de synchronisation soient repérés et corrigés, bebem envoie des diagnostics : si l'app plante ou se fige, un rapport technique part (piles d'appels, état des threads), accompagné du modèle d'appareil, de la version d'iOS, de la version et du build de l'app, d'horodatages et de brefs signaux de lancement/session qui nous disent quelle version est stable. Si la synchronisation iCloud ou le partage échoue, un rapport de l'échec part par le même chemin — uniquement des codes d'erreur et leur structure, jamais le contenu d'un enregistrement, un nom ou un identifiant. Ces rapports portent un identifiant d'installation aléatoire et une empreinte dérivée de votre appareil ; ni l'un ni l'autre n'est relié à une identité, et bebem n'a de toute façon aucun compte auquel les relier. Ils sont configurés sans contenu : pas d'enregistrement de session, pas de fil d'Ariane automatique, pas de suivi des requêtes réseau, pas de captures d'écran, pas de hiérarchie de vues. Ils ne contiennent jamais ce que vous écrivez, ni données d'enfant, ni noms, ni identifiants iCloud, ni position. Désactivez-les à tout moment : Réglages → « Partager les diagnostics ».

La finalité est celle que vous voyez à l'écran : tenir un registre familial privé des soins de votre enfant, restitué sous forme de vues quotidiennes et de synthèses. Le résumé du soir facultatif et les rappels de vaccins facultatifs sont assemblés sur votre téléphone, par votre téléphone — rien n'est transmis pour les programmer et personne d'autre n'intervient. Mais une notification s'affiche sur un écran que peut lire quiconque tient le téléphone, et votre téléphone peut la répéter sur une montre appairée ou sur un Mac où vous êtes connecté. Par défaut, ni l'un ni l'autre n'affiche donc le prénom de votre enfant ni les mots que vous avez écrits : le résumé du soir montre les totaux du jour, et un rappel de vaccin dit seulement qu'un vaccin approche. Un seul réglage dans l'app réactive les prénoms et vos propres mots, pour les deux, si vous le souhaitez.

À propos des enfants. bebem conserve des informations sur votre enfant, saisies par vous. L'app s'adresse aux parents et aux personnes qui s'occupent de l'enfant — des adultes — et non aux enfants ; elle n'est pas destinée à être utilisée par des enfants. C'est vous qui décidez de ce que vous écrivez ; n'enregistrez que ce que vous êtes à l'aise de conserver, et uniquement au sujet d'enfants dont vous avez la charge.

Si vous utilisez la dictée du clavier iOS pour saisir du texte, il s'agit d'une fonction du clavier d'Apple, régie par les réglages de votre appareil et les conditions d'Apple ; bebem ne reçoit que le texte final.

3. Où vivent vos données, et qui peut y accéder

Trois endroits, tous à vous :

  1. Votre appareil. Les données sont stockées dans la base locale de l'app, sur votre iPhone.
  2. Votre iCloud. Si votre appareil est connecté à iCloud, bebem conserve ses données dans votre base iCloud privée : elles survivent à la perte d'un téléphone et restent synchronisées entre vos propres appareils. Cela se passe à l'intérieur de votre propre compte iCloud, dans le cadre de votre relation de service existante avec Apple : Apple traite ces données en tant que votre prestataire, selon les conditions d'iCloud et la politique de confidentialité d'Apple — pas pour notre compte. Si vous n'êtes pas connecté à iCloud, tout reste simplement sur l'appareil. Vous pouvez gérer quelles apps utilisent iCloud dans les réglages iCloud de votre appareil.
  3. Les membres de la famille que vous invitez. Vous pouvez partager les archives familiales avec des personnes que vous invitez via le partage iCloud. Les données partagées ne circulent qu'entre les comptes iCloud des participants. C'est vous qui contrôlez les invitations ; vous pouvez retirer un membre à tout moment, et un membre invité peut quitter le partage (en gardant, s'il le souhaite, une copie des données). Un registre partagé porte aussi un marqueur d'état d'abonnement, visible par tous les membres du partage : c'est ainsi que l'appareil d'un participant sait si la formule du propriétaire du registre le couvre encore — ce qui signifie que les membres invités peuvent voir si l'abonnement du propriétaire a pris fin. Ce marqueur emprunte le même chemin iCloud que les données elles-mêmes et ne nous parvient jamais.

Nous n'avons aucun accès. Nous n'exploitons aucun serveur qui reçoive, stocke ou puisse lire vos données. Nous ne pouvons ni les consulter, ni les restaurer, ni les remettre à quiconque — les moyens techniques de le faire n'existent tout simplement pas dans l'app.

En dehors de la synchronisation iCloud d'Apple et des mécanismes App Store et abonnements d'Apple, le seul trafic réseau que l'app génère d'elle-même est celui des diagnostics facultatifs et sans contenu décrits à la section 2 — et il cesse dès que vous désactivez l'interrupteur.

4. Ce que nous recevons

Peu de choses — et jamais vos données :

Pas de comptes, pas de publicité, pas de pistage publicitaire, pas d'analyse comportementale. L'app contient un seul SDK tiers — le SDK de diagnostics ci-dessus, configuré sans contenu, avec son interrupteur dans les Réglages — et aucun autre.

5. Notre rôle au regard du RGPD (base légale)

Réponse honnête : pour vos données, nous ne sommes pas dans la boucle.

Nous ne transférons vos données nulle part (nous ne les avons pas), nous ne prenons aucune décision automatisée vous concernant, et nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données, car cela n'est pas requis.

6. Vos droits, et comment ils s'exercent concrètement ici

Le RGPD vous confère des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, de portabilité et d'opposition. Comme vos données ne nous parviennent jamais, les droits qui comptent s'exercent directement dans l'app, par vous, avec effet immédiat :

Pour vos données de famille, les autres droits (limitation, opposition) sont sans objet à notre égard, car nous n'en détenons aucune : il n'existe aucune copie que nous pourrions consulter, corriger, supprimer ou remettre. En cas de doute, écrivez à [email protected] : nous vous aiderons à utiliser les chemins prévus dans l'app.

Les diagnostics sont le seul flux qui nous parvient réellement ; soyons donc précis sur vos droits à leur sujet : désactiver Réglages → « Partager les diagnostics » arrête immédiatement tout envoi futur — c'est votre opposition, honorée d'office. Les rapports déjà envoyés ne portent ni nom ni compte, mais ils portent les deux identifiants cités à la section 2. Nous ne pouvons relier ni l'un ni l'autre à une personne, et vous n'avez aucun moyen de les lire sur votre téléphone pour nous les indiquer — nous ne pouvons donc pas isoler « vos » rapports sur demande (article 11, paragraphe 2, du RGPD). Ils sont supprimés à échéance (section 9).

7. Supprimer vos données (et pourquoi il n'y a pas de bouton « supprimer le compte »)

bebem n'a aucun compte. Vous ne vous inscrivez jamais, il n'y a pas d'identifiants, et aucun compte bebem n'existe nulle part — il n'y a donc aucun compte que nous pourrions supprimer. (L'exigence d'Apple relative à la suppression de compte, App Review Guideline 5.1.1(v), s'applique aux apps qui permettent de créer un compte ; bebem ne le permet pas.) Ce qui existe à la place, ce sont des données sur votre appareil et dans votre iCloud, et vous pouvez tout retirer vous-même :

  1. Exportez d'abord, si vous voulez une copie. Réglages → « Exporter toutes les données en JSON ».
  2. Supprimez des entrées individuelles. Ouvrez n'importe quelle entrée et supprimez-la. Les suppressions se répercutent sur vos autres appareils et chez les membres de la famille invités.
  3. Supprimez un enfant. Dans le sélecteur de bébé, modifiez un enfant et supprimez-le — cela retire son profil et toutes les entrées le concernant. bebem conserve toujours au moins un profil d'enfant ; le dernier disparaît avec l'app elle-même (étape 5).
  4. Réglez le partage. Si vous avez invité d'autres personnes, retirez-les dans Partage — elles perdent l'accès. Si vous avez rejoint les archives de quelqu'un d'autre, quittez-les (vous pouvez choisir d'en garder une copie ou non).
  5. Supprimez l'app. Cela retire tout ce qui est stocké sur l'appareil.
  6. Supprimez la copie iCloud. Supprimer l'app ne retire pas les données déjà synchronisées dans votre iCloud. Sur votre iPhone : Réglages → [votre nom] → iCloud → Gérer le stockage du compte → bebem → Supprimer les données.
  7. Résiliez votre abonnement séparément. Supprimer l'app ne résilie pas un abonnement. Allez dans Réglages → [votre nom] → Abonnements (ou l'app App Store → votre profil → Abonnements) et résiliez bebem à cet endroit.

Après les étapes 5 et 6, il ne reste plus rien de vos données nulle part — c'est aussi pourquoi nous ne pouvons pas revenir en arrière pour vous. Exportez d'abord.

8. Les entrées de médicaments

Les entrées de médicaments sont vos propres notes, pour votre propre suivi. bebem ne fournit ni conseil médical, ni indication de dosage, ni alerte — pour toute question concernant la santé ou les médicaments de votre enfant, consultez un professionnel de santé.

9. Durée de conservation

Vos données : aussi longtemps que vous les gardez, et pas davantage. Aucun serveur ne les conserve, car aucun serveur ne les détient : elles restent sur votre appareil et dans votre iCloud jusqu'à ce que vous les supprimiez (section 7). Les diagnostics sont conservés sur les systèmes de notre sous-traitant pendant 30 jours (la durée de conservation par défaut), puis supprimés. Les e-mails de retour et d'assistance ne sont conservés que le temps nécessaire pour traiter votre demande.

10. Ce que nous ne faisons jamais

Nous ne vendons pas vos données. Vos enregistrements, nous ne pourrions les partager avec personne, même si on nous le demandait — nous ne les avons pas. Pas de publicité, pas de pistage publicitaire, pas d'analyse comportementale, pas de profilage, pas de courtiers en données. La seule télémétrie de l'app — des rapports de plantage et de synchronisation sans contenu — ne contient rien de ce que vous écrivez et possède un interrupteur. Ce n'est pas une promesse de bonne conduite ajoutée à l'app ; c'est la façon dont l'app est construite.

11. Modifications de cette politique

Si les flux de données de bebem venaient à changer — par exemple, une future fonction facultative traitant du texte hors de l'appareil — nous mettrions d'abord à jour cette politique, changerions la date d'entrée en vigueur en haut de page et décririons clairement le changement avant la sortie de la fonction. Un nouveau flux de données ne sera jamais activé en silence.

12. Réclamations

Si vous estimez que des données personnelles ont été traitées en violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle — en France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, www.cnil.fr) — ou auprès de l'autorité du pays de l'UE/EEE où vous vivez ou travaillez. Nous apprécierions aussi d'avoir l'occasion de résoudre la question directement : [email protected].